证道动态
为了帮助律所律师更快成长,能更好的找准委托人的需求。2019年11月23日,我所主任徐镜超律师开展了此次培训,此次培训的主题为“找准委托人需求,确定委托关系”。
1 人品 徐镜超律师详细地讲解了什么是做人的能力,什么是做事的能力, 做好一件事要先做好人,好的技巧决定了短时间能否成功,好的人品决定了长时间是否能成功。
2 思想、思维 与别人思维模式一样的律师不一定是最差的,但没有与别人不同的思维模式的律师,是无法做到最好的,想成为优秀的律师,就要学会培养出不一样的思维模式。 什么是律师该有的思维? 亚里士多德说过:法律是远离激情的理性。 三种律师必备的思维。分别是:结构化思维、立场思维、质疑思维。 结构化思维:对于结构化思维,我认为能把一件事情讲清楚就算有结构化思维了,时间、地点、人物、事件、结果。这五个方面讲清楚了,整个事情就清楚了。有些委托人在诉说时非常凌乱,一会前面怎么样,一会后面怎么样,扯了半天都没讲清楚到底在表达什么。作为律师,必须具备这种思维,能从委托人杂乱的描述中迅速找到关键点。 立场思维:立场思维对律师来说非常重要,特别是接案的时候。很多当事人找到律师,说现在有个什么事情,一讲说我这个能不能胜诉、或者能不能无罪,问的很直接。如果说这个当事人你不看好,你可能会跟他直接说,通过描述的这个事情,全部的材料来看,如果他说的都属实的话,你基于这些判断他可能会输,可能会赢,需要多长时间,给他一个非常简单的解答。 但如果你想把他作为你的客户,你可以更深层次的跟他聊,你可以说基于他现在描述的情况,你判断出来的情况是什么样的。但是如果他接受了你这个案子的委托,通过律师介入,你会从哪些方面去找哪些证据,来证明什么样的事实,结果对他会非常有利的,就有可能胜诉。当事人听了之后,认为还是很有道理,他也愿意委托。 你一定要诚实地告诉当事人,不能打包票,不能说你这个案子绝对没问题,有时候水平比较低的当事人会相信,但高端的当事人绝对不会相信的。当事人是基于律师的的工作和思路,接下来的操作达到什么样预期的效果而委托律师的,而不是基于律师打包票,这就是立场思维。 质疑思维:质疑思维其实每个律师都在办案过程中运用过。做刑事案件,有一个叫鉴定意见的,当事人一看专业鉴定机构出具的鉴定意见,有鉴定人签字,鉴定人都是比较清晰的,在网上都能查到,机构和人也有资质,就觉得没问题。其实这样是错的。一百个鉴定意见里面有一百个错的,如果你不提出质疑的话,照搬这个鉴定意见,那这个案子就有问题了。 但这个质疑思维不是否定思维。身边经常会有一种人非常喜欢否定,你说什么他都会否定,这种人非常讨厌。那我们质疑思维就不一样,我们要找出合理的理由、依据来质疑,质疑是要提出证据和分析过程的。
3 专业能力 想成功处理好委托人的委托需求,想成为一名优秀的律师,前提条件是有过硬的专业能力。学习,是不断提升专业能力的关键。
4 技巧 与委托人沟通的技巧,处理案件的技巧,与法官沟通的技巧都是极为重要、大有学问的。